Trends bei Chatbots und Conversational AI

Aktuelle Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodal ausgerichte

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Ethische Grundsätze für Chatbots

Die Bedeutung der Ethik in Chatbots spielt eine entscheidender Rolle, da Chatbots in zunehmendem Maße in verschiedenen Sektoren zur Anwendung kommen, um die Effizienz zu steigern und den Kundendienst zu verbessern. Dabei spielt die ethische Gestaltung dieser Systeme eine zentrale Rolle, um sicherzustellen, dass sie nicht nur funktional, sondern au

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